乐盟酒店(北京南锣鼓巷什刹海地铁站店)

舒适型酒店

酒店地址:北京市东城区鼓楼辛安里66号(地百商场斜对面胡同里)

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酒店评论

大革命:好评

地方好找,离地铁站近,去什刹海南锣鼓巷很方便,就是房间小

会员669371:好评

特别好的一家酒店,地理位置好,干净卫生,离景点,地铁站,公交车站都近,以后去北京还会再去的!

大海:好评

去北京办事因时间较为充裕所以想选择一个适合游玩的位置,偶然发现乐盟酒店,因开车前往,导航指引没错,胡同太小容易错过,开车进去很是考验驾驶技术,酒店大院可以停车,酒店房间太过于袖珍,卫生还可以,但不得不说周边游玩太方便,走过马路便是后海酒吧街,烟袋斜街,可惜南锣鼓巷近期马路整修没能得见,酒店内服务人员态度不错,感觉价格有点高了,但下次有机会还会考虑住这儿的,安静!挺好!

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科技应用能否降低酒店对劳动力的依赖

2014.11.03
  “在未来的某一天,当你走进酒店,发现门口的迎宾、办理入住手续的前台人员都变成了冰冷的、程序化的机器人,会是怎样的感受?”这并不是想象,而是有可能在未来发生的现实。
  随着科技的发展,酒店业近年来也出现明显的变革。长久以来,这一行业都属于人力资本密集的产业,越来越多的科技在实践中得以运用,在提高效率、压缩成本的同时,也引发行业专家的辩论:科技能在多大程度上代替人力?
  在10月30日召开的“酒店管理新加坡峰会”期间,来自业内、政府部门和学术界的五位专家围绕“科技应用是否可以降低酒店对劳动力依赖”这一议题,展开了一场别开生面的辩论。
  正方观点认为人力仍是影响酒店业的最关键因素。雅诗阁新加坡和马来西亚区域总经理陈文凯(Tan Boon Khai)认为,首先要重新定义“服务”。他说:“酒店服务意味着以顾客为中心和个性化。”只有保持充足的人力资源,才能更好地衡量消费者偏好,满足顾客需求。他提到,受劳动力市场波动,雅诗阁酒店目前的雇员/房间比已经低于1.0,未来公司希望通过提高员工素质和技能等来持续推动服务质量。
  新加坡百乐景园首席商业官穆罕德(Mohd K.Rafin)也认同人工服务仍然是酒店业的主导,创新和科技的应用必须围绕人工服务来发挥优势。结合高端酒店的管理经验,穆罕德指出,伴随着人们生活方式和观念的改变,顾客对“豪华”体验的定义也有所改变。豪华不只体现在酒店规模上,更需要细节、弹性的服务。要想满足顾客需求,就需要融入情感等科技不可替代的人为因素。他认为,仍然需要人工来进行全面的服务管理。
  反方嘉宾则认为,未来的酒店服务将在很大程度依赖科技创新的应用。新加坡旅游局产能及创新部执行主管约翰(John Conceicao)透露,过去三十年间,新加坡劳动力规模总体增长3.3%,其中酒店业劳动力增长5%。预计从2015到2020年,新加坡劳动力增长将低于2%,酒店业将面临同其他行业激烈的劳动力竞争。因此以人力推动服务的策略将难以维持。他提到,目前的酒店服务标准存在资源过剩的情况。随着全社会资源紧缺观念的不断深入,未来游客的心态也会有所改变。他预计,从需求的角度来看,简洁化、自主化的服务将成为新潮流。
 
乐盟酒店(北京南锣鼓巷什刹海地铁站店)交通引南
酒店坐落于钟鼓楼的东南侧辛安里胡同内,邻近地安门商场,前往国家话剧院和北海公园,位置交通便利。
【酒店周边交通】:
- 距离地铁2号线鼓楼大街站B出口1.6公里;
- 距离北京站6.4公里;
- 距离北京西站13.5公里;
- 距离北京南站18.1公里;
- 距离北京首都国际机场25.9公里。
【酒店周边信息】:
- 距离鼓楼300米;
- 距离后海酒吧街400米。
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